オススメ度 ★★★★☆ ４／５
コンセプトとは何か、コンセプトの必要性、そしてコンセプトの作り方を語る。
昨今、コンセプトの重要性が語られることが多くなってきた。大きなビジネスから小さなプロジェクトまで、明確なコンセプトを持っていることは、ブレなく進めるための必須条件と言ってもいいだろう。僕自身デザイナーとして、デザインコンセプトをクライアントと一緒につくることが多いので、さらにその精度を上げたいと考え、本書にたどり着いた。
重要なことはすべて前半に詰まっており、なかでも機能するコンセプトの条件、コンセプトと似て非なるもの、はいつでも取り出せるようにしたいと思った。
機能するコンセプトの条件 ・「顧客目線」で書けているか ・「ならでは」の発想あるか ・「スケール」は見込めるか ・「シンプル」な言葉になっているか
コンセプトと似て非なるもの ・コンセプトはキャッチコピーではない ・コンセプトはアイデアではない ・コンセプトはテーマではない
面白いのは、コンセプトを作る過程でインサイト型ストーリー、ビジョン型ストーリーという二つのストーリーづくりを取り入れている点である。インサイト型ストーリーは次の4つのCでコンセプトを語る物語を作ることである。
- Customer インサイト
- Competitor 競合
- Company 自社だけのベネフィット
- Concept 新しい意味
具体的には次のようになるという。
- 1 昔々あるところに、xxで困っている生活者がいました。
- 2 しかし、世界中の誰も助けることができません。
- 3 そこで、◯◯は自らの特殊な力を使って手を差し伸べました。
- 4 つまり、□□という解決策によってユーザーは救われたのです。
コンセプトは非現実的になりかねないので、競合、消費者を交えた文章にするこの手法は取り入れたいと思った。ビジョン型ストーリーの冒頭では混乱しがちなミッションとビジョンを定義している。
- MISSIONとは 組織が担い続ける社会的使命
- VISIONとは 組織が目指すべき理想の未来
もう一つのわかりやすい説明として、それぞれ、創業、現在、未来と時間軸を用いて次のようにも説明している。
- MISSION なんのために生まれたか？（創業）
- CONCEPT いま、なにをつくるのか？（現在）
- VISION なにを目指すのか（未来）
以降は良いコンセプトの作り方をさまざまな手法とともに説明している。どれも読んだだけだとわかった気になってしまうので、早速自分が関わる組織や活動に対して実践してみたい。
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